|
Kasose pirkti bilietai
|
Svetainėje www.pasaka.lt pirkti bilietai |
|
Dėl bilietų grąžinimo pirkėjas (vartotojas) gali kreiptis į kino teatro „Pasaka“ kasas Vilniuje, adresais Šv. Ignoto g. 4/3 ir Paupio g. 26, arba susisiekti el. paštu kinas@pasaka.lt.
|
Dėl bilietų grąžinimo pirkėjas (vartotojas) gali kreiptis į kino teatro „Pasaka“ kasas Vilniuje, adresais Šv. Ignoto g. 4/3 ir Paupio g. 26, arba susisiekti el. paštu kinas@pasaka.lt. |
|
GRĄŽINTI BILIETUS GALIMA PER 14 DIENŲ NUO JŲ ĮSIGIJIMO, TAČIAU TIK SU SĄLYGA, KAD FILMAS, Į KURĮ BUVO PIRKTAS BILIETAS, DAR NEBUVO PARODYTAS. JEIGU FILMAS JAU BUVO PARODYTAS, BILIETAI NEGALI BŪTI GRĄŽINAMI |
Perkant bilietus internetu svetainėje www.pasaka.lt, klientas turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties ir grąžinti bilietus, tačiau tik su sąlyga, kad filmo seansas, į kurį buvo pirktas bilietas, nebuvo parodytas anksčiau.
Pavyzdinė atsisakymo forma yra pateikiama žemiau.
|
|
|
ATSIŽVELGIANT Į TAI, KAD BILIETĄ GALIMA PANAUDOTI NEDELSIANT, T.Y., NEPRAĖJUS 14 DIENŲ, ATSISAKYTI SUTARTIES IR GRĄŽINTI BILIETO NEGALIMA PO KONKRETAUS KINO SEANSO, Į KURĮ NUOTOLINIU BŪDU BUVO PIRKTAS BILIETAS, PARODYMO.
|
PAVYZDINĖ NUOTOLINĖS SUTARTIES ATSISAKYMO FORMA
(Šią formą užpildyti ir grąžinti tik tada, jei norite atsisakyti sutarties su VšĮ KINO PASASA ir grąžinti nepanaudotą, internetu pirktą bilietą į kino filmo seansą, kuris dar nėra įvykęs)
Aš pranešu VšĮ „KINO PASAKA“, įmonės kodas 300620545, Šv. Ignoto g. 4/3, Vilnius, kad atsisakau pirkimo–pardavimo sutarties, sudarytos 20_ m. _________mėn.___d. dėl šių prekių: _______________________________________________
Gautų [data]: ___________________________________________________________________
Pagal pirkimą patvirtinantį dokumentą (Nr.): _______________________________________________
Pirkėjo vardas, pavardė: ___________________________________________________________________
Pirkėjo adresas: ___________________________________________________________________
Pirkėjo parašas: ___________________________________________________________________
VARTOTOJŲ GINČŲ SPRENDIMAS
Pirkėjui turint bet kokių klausimų ar nusiskundimų, pirmiausia privaloma raštu kreiptis į Kino teatrą adresu Šv. Ignoto g. 4/3, Vilnius arba el. paštu kinas@pasaka.lt.
Pirkėjas (vartotojas) privalo kreiptis į Kino teatrą ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo tos dienos, kurią sužinojo ar turėjo sužinoti apie savo teisių ar teisėtų interesų pažeidimą.
Pirkėjų prašymai bus išanalizuojami ir į juos bus atsakoma per 14 dienų.
Pirkėjai, manydami, kad jų, kaip vartotojų, teisės buvo pažeistos ir problema liko neišspręsta Kino teatro atstovų, turi teisę kreiptis į neteisminę vartotojų ginčų instituciją - Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą adresu A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +37052626760, interneto svetainė www.vvtat.lt.
Papildomai pirkėjai (vartotojai) turi teisę pasinaudoti Europos elektronine ginčų sprendimo (EGS) platforma. Ją galima rasti adresu:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LT
